Reklamacje, zwroty i gwarancje

REKLAMACJA

Wszelkie reklamacje są uwzględniane za okazaniem dowodu zakupu oraz karty gwarancyjnej (gdy takowa została wydana). Gdy towar znajduję się nadal na gwarancji, wtedy gwarancją zajmuje się producent. 

Czas na rozpatrzenie gwarancji to 14 dni- od momentu gdy przesyłka z wadliwym lub uszkodzonym towarem dotrze do naszego sklepu. 

W momencie gdy gwarancja zostanie uznana, niewadliwy towar zostaje niezwłocznie odesłany do klienta. 


ZWROT TOWARU

Zwroty są możliwe do 14 dni od dnia, w którym klient otrzymał towar. Do zwróconego towaru należy dołączyć dowód zakupu. Towar powinien być zwrócony w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu i bez żadnych śladów użytkowania. 

Zwrot pieniędzy za zwrócony towar odbywa się w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas towaru. 


Chęć zwrotu lub reklamacji należy zgłosić pod numer 881 207 205 lub na e-mail: sklep@e-amur.com

Towar należy wysłać na adres: Sklep Zoologia Wędkarstwo Sport, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, ul. Mikołaja Reja 11/X

Serwis używa plików cookies w celu identyfikacji i konfiguracji użytkownika, sesji, statystyk. ZAMKNIJ